Ventana de Johari: una herramienta para el desarrollo profesional

Mar 14, 2024

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Lapzo

Tiempo de lectura:
3 min

Contar con mayor conciencia de uno mismo es esencial para crecer laboralmente. Conoce el modelo que ayuda a tu equipo.

Desarrollar una mayor conciencia de uno mismo y de cómo nos perciben en nuestro trabajo es fundamental para crecer profesionalmente. Proporciona a tu equipo una herramienta que lo ayude entender y clasificar la información sobre ellos mismos  para impulsar sus competencias ocultas o desconocidas.  

¿Qué es la Ventana de Johari?

Es una herramienta de desarrollo personal, la cual ayuda a representar la información sobre el individuo en sí mismo y cómo lo perciben los demás. Se divide en cuatro áreas o cuadrantes:

1. Área pública o conocida: Lo que ellos conocen de sí mismos y los demás conocemos, todo lo que es evidente: rasgos de la personalidad, habilidades, experiencias y comportamientos. 

2. Área ciega: Es aquella información sobre ellos que los demás conocen, pero que los colaboradores no son conscientes. 

3. Área oculta o secreta: Es todo lo que ellos conocen, pero que no comparten. Pueden ser pensamientos, sentimientos o experiencias que mantienen en privado.

4. Área desconocida: Representa información desconocida para todos. Incluye aspectos de la personalidad, habilidades sin explorar o latentes.

El concepto de espacio interpersonal está dividido en cuatro cuadrantes de la Ventana de Johari.
El concepto de espacio interpersonal está dividido en cuatro cuadrantes de la Ventana de Johari. 

¿Cómo aplicar la Ventana de Johari para el desarrollo profesional?

El objetivo de este modelo es expandir el área abierta y reducir las áreas ciegas, ocultas y desconocidas de los colaboradores, y esto se puede lograr a través del autoconocimiento, de la comunicación abierta y la retroalimentación constructiva. 

La Ventana de Johari ayuda a mejorar notablemente las relaciones laborales, a incrementar la confianza al compartir información personal y a desarrollar más habilidades personales y profesionales. 

Para aplicar este modelo en tu organización, te recomendamos seguir los siguientes pasos. 

1. Guía a tu colaborador a identificar sus habilidades

Pídele que realice una lista de sus habilidades actuales y las áreas en las que le gustaría mejorar, para esto debe reflexionar sobre sus fortalezas y áreas de oportunidad relacionados con sus objetivos profesionales. 

2. Prepáralo para aceptar todo tipo de comentarios 


Habla con tu colaborador para que mantenga una actitud abierta y receptiva cuando sea el  momento de solicitar retroalimentación. Dile que acepte tanto los halagos como las críticas constructivas. Ayúdalo a reconocer que el feedback es una fuente de información valiosa para el desarrollo de habilidades.

3. Conduce a solicitar feedback  


Guíalo a buscar retroalimentación de compañeros de confianza, como personas de su mismo departamento, supervisores o mentores. Aconséjalo a que se acerque a colegas que le brinden comentarios honestos sobre sus habilidades y áreas de mejora, las opiniones constructivas son una de las formas más efectivas de impulsar el talento. 

El objetivo de este modelo es reducir las áreas ciegas, ocultas y desconocidas.
El objetivo de este modelo es reducir las áreas ciegas, ocultas y desconocidas. 

4. Ayúdalo a establecer metas

Con base en la retroalimentación, tómate un tiempo con tu colaborador para fijar metas claras y alcanzables para el desarrollo de sus habilidades. Apóyalo en definir acciones concretas en un plan de acción para lograrlo.

Por ejemplo, si el colaborador en el feedback recibió comentarios en los cuales consideran que su comunicación es deficiente, proporciona cursos de comunicación efectiva que lo ayuden a mejorar, establece un período de aprendizaje y mantén un monitoreo constante en esa habilidad.     

5. Realiza evaluaciones periódicas
  

Revisa el progreso del colaborador a través de evaluaciones de desempeño, competencias, potencial, etc. Motiva a tu equipo a autoevaluarse constantemente, a continuar desarrollando sus competencias y a crecer en las áreas que le interesen o que necesite impulsar para su rol laboral. 

Impulsa el autoconocimiento de tu equipo y el desarrollo de habilidades con el método Johari.
Impulsa el autoconocimiento de tu equipo y el desarrollo de habilidades con el método Johari. 

Los equipos de alto rendimiento conocen a detalle sus fortalezas y áreas de oportunidad, se evalúan constantemente y se mantienen en aprendizaje continuo. Te invitamos a leer nuestro artículo “Las 7 características que debe tener un equipo de alto rendimiento” para conocer más sobre el tema. 

Impulsa el desarrollo de competencias con lapzo 

Recuerda que el desarrollo de habilidades es un proceso continuo el cual requiere constancia y herramientas que ayuden a guiar este proceso, como la Ventana de Johari y lapzo. En nuestra plataforma contamos con un módulo especial para ello: Desarrollo por Competencias, en el cual podrás definir las competencias necesarias para cada rol y evaluar el progreso. 

Solicita tu demo ahora y construye equipos de alto desempeño. Somos tu aliado estratégico en el desarrollo de talento. 

lapzo.com

Preguntas Frecuentes sobre la implementación de la Ventana de Johari

¿Cómo ayuda la Ventana de Johari para mejorar el autoconocimiento en el trabajo?

Este proceso capacita a tu equipo para identificar sus fortalezas y sus áreas de mejora, desbloqueando su potencial. Al comprender mejor cómo los perciben sus compañeros, se abre la puerta a una comunicación más auténtica y empática, fomentando relaciones más sólidas y colaborativas. 

¿Qué ejercicios prácticos se pueden realizar para explorar los diferentes cuadrantes de la ventana de Johari?

Te recomendamos proponer en cada cuadrante lo siguiente:

Área pública: Que tu equipo realice una lista de las fortalezas y debilidades o que soliciten a un amigo o familiar que los describa. 

Área secreta: Que presten atención a las reacciones de las personas cuando dicen o hacen algo y que lo anoten.

Área ciega: Que reflexionen sobre las cosas que ocultan a los demás, y que se cuestionen por qué lo han ocultado.

Área desconocida: Que intenten nuevas experiencias o que salgan de su zona conocida, y que presten atención a sus emociones y pensamientos. 

¿Qué hacer para aumentar la autoconciencia en el trabajo?

Fomenta la meditación para ayudar a tus colaboradores a conectar con su yo interior. Aconseja que lleven un diario personal y que soliciten feedback a otras personas, siempre con una actitud dispuesta a recibir comentarios constructivos.

¿Qué acciones pueden tomar los miembros de una organización para expandir su área abierta en la Ventana de Johari?

Pueden participar en sesiones de retroalimentación abiertas y honestas, fomentar una cultura donde se valore compartir información personal relevante y experiencias profesionales, solicitar evaluaciones periódicas sobre su desempeño e incentivar actividades que promuevan el autoconocimiento y confianza dentro del equipo.

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