Aviso de privacidad para clientes y proveedores

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Lapzo, con domicilio en Av. Frida Kahlo 195 piso 12, Colonia Haciendas de la Sierra, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66266, con dirección electrónica www.lapzo.com (el "Sitio"), titular de los derechos del Software denominado Lapzo, y con correo electrónico de contacto hola@lapzo.com, es responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que Usted (el "Usuario" o "Titular") nos provea actualmente o en el futuro, incluyendo los recopilados por cookies o cualquier otra tecnología de seguimiento web.

Medidas de confidencialidad

Para llevar a cabo el correcto tratamiento de la información recabada del Usuario y limitar su uso a fines legales y autorizados conforme a este Aviso, Lapzo se obliga a establecer, de conformidad con la Ley, las debidas medidas de confidencialidad y seguridad administrativas y técnicas que permitan proteger dicha información contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o el uso, acceso y/o tratamiento no autorizado.

¿Para qué recabamos y utilizamos sus datos personales?

Lapzo utiliza el presente Aviso con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus Datos Personales. Toda la información recabada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, para tomar decisiones relacionadas con el crecimiento, mantenimiento y administración de Lapzo. Sus Datos Personales se recaban sin fines de divulgación o utilización comercial, y serán utilizados únicamente para: elaborar un diagnóstico empresarial amplio; definir el servicio que requiere; hacerle llegar publicaciones periódicas de la empresa; informarle sobre servicios relacionados con el giro de su empresa; cumplir obligaciones legales derivadas de la relación con clientes y proveedores; y efectuar transferencias de datos en términos de este aviso. Los datos se guardan bajo la más estricta confidencialidad y no se les dará un uso distinto salvo que medie un cambio en este Aviso.

¿Cómo recabamos sus datos personales?

Lapzo podrá recabar sus Datos Personales cuando Usted los proporcione directamente (de forma personal, telefónica, por correo electrónico, o mediante el acceso o creación de un perfil de Usuario en el Sitio y/o la Plataforma), así como mediante la autorización de uso de datos contenidos en otras plataformas de terceros u otras fuentes permitidas por la ley. La recolección se realiza de buena fe; se presume que los datos proporcionados son veraces y completos, siendo responsabilidad del Titular que los proporciona. Al hacerlo de manera libre y voluntaria, el Usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos.

Uso de cookies

Sus Datos Personales también podrán ser recabados mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento web, que ayudan a Lapzo a brindarle un mejor servicio y experiencia. Si requiere mayor información sobre su uso, Lapzo pone a su disposición su Política de Cookies.

Datos personales solicitados

Los Datos Personales que le solicitaremos son: nombre completo; edad; contactos de la empresa; dirección de la empresa; teléfono; datos de redes sociales; correo electrónico y/o página web; grado de escolaridad; y firma autógrafa.

Transferencia de datos personales

Salvo en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley, Lapzo hará del conocimiento del Usuario el requerimiento de su consentimiento expreso antes de transferir sus Datos Personales, y no los transferirá a terceros no relacionados con Lapzo sin dicho consentimiento previo. Lapzo comunicará el presente Aviso a los terceros aplicables y se asegurará, mediante convenios u otros documentos vinculantes, de que mantengan las mismas medidas de seguridad y confidencialidad, utilizando los datos únicamente para las finalidades para las que fueron recabados.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted, como Titular de los Datos Personales, tiene derecho a acceder a ellos y a los detalles de su tratamiento, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando no se requieran para las finalidades señaladas o haya finalizado la relación con Lapzo, y a oponerse o exigir que cese su tratamiento para fines específicos (los "Derechos ARCO"). El mecanismo para ejercerlos es mediante solicitud a hola@lapzo.com, proporcionando la información necesaria para ubicar sus datos, o directamente al teléfono (81) 8335 1517.

¿Cómo puede revocar su consentimiento, así como limitar el uso o divulgación de sus datos?

En todo momento Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, o limitar su uso o divulgación, presentando su petición por escrito en el domicilio de Lapzo o al correo hola@lapzo.com, acreditando su identidad y describiendo con claridad los datos respecto de los que busca ejercer su derecho. En un plazo máximo de 20 días atenderemos su petición; en caso de resolverse de manera procedente, los cambios se realizarán en un plazo máximo de 15 días hábiles, con posibilidad de una prórroga por un periodo igual.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles a través de anuncios visibles en nuestro establecimiento, publicación directa en el Sitio y/o la Plataforma, o mediante notificación al último correo electrónico proporcionado.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias?

Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que existe alguna violación en el tratamiento de sus Datos Personales a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI); para mayor información visite home.inai.org.mx.

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