Habilidades de grupos: cómo desarrollarlas y potenciarlas en tus equipos

¿Sabías que los resultados de tu empresa están directamente relacionados con las habilidades de grupo? Este tipo de habilidades deben ser una prioridad estratégica, debido a que impulsan la productividad, mejoran el clima laboral y fomentan la innovación en una organización.

‍

¿Qué son las habilidades de grupos?
‍

Las habilidades de grupos son un conjunto de competencias sociales, comunicativas y organizativas que permiten a las personas colaborar de forma efectiva en equipo.

Se centran en la interacción entre los miembros, la construcción de confianza y la búsqueda de objetivos compartidos.

‍

Ejemplos de habilidades de grupos:
‍

• Resolver problemas de forma colaborativa.
• Comunicar ideas con claridad y respeto.
• Gestionar conflictos sin dañar relaciones.
• Mantener un compromiso común hacia metas.
  ‍

Beneficios de equipos con habilidades de grupos desarrolladas
‍

• Mayor productividad y eficiencia.
• Clima laboral positivo y motivador.
• Más creatividad e innovación.
• Reducción de la rotación de talento.
• Capacidad de adaptación ante crisis o cambios.
  
  

‍

Principales habilidades de grupos en el trabajo en equipo

‍

Comunicación asertiva y escucha activa

Escuchar sin interrumpir y expresar ideas con claridad evita malentendidos, genera confianza, permite dar retroalimentación constructiva y detectar problemas. 

‍

Tip: Implementa reuniones breves de “check-in” al inicio de la semana para alinear expectativas y dar espacio a que todos compartan sus avances. 

‍

Colaboración y cooperación
‍

Significa compartir conocimientos, delegar tareas cuando es necesario y apoyar a quienes enfrentan mayores desafíos.

‍

Tip: Delega actividades de acuerdo con las habilidades individuales y áreas de interés de cada miembro. 

‍

Gestión de conflictos y negociación
‍

Los conflictos bien gestionados pueden convertirse en oportunidades de crecimiento. La clave está en resolverlos con respeto, buscando acuerdos que beneficien a todos.
‍

Tip: Aplica la técnica “ganar-ganar” de la negociación para asegurar que cada parte ceda algo, pero que todos ganen en conjunto.

‍

‍Confianza y apoyo mutuo
‍

Saber que los demás cumplirán sus compromisos y que se puede pedir ayuda sin temor fortalece el compromiso colectivo.

‍

Tip: Reconoce públicamente los aportes individuales para reforzar la percepción de seguridad psicológica dentro del grupo.

‍

Flexibilidad y adaptabilidad
‍

Los equipos que prosperan son aquellos que se ajustan a cambios de proyectos, prioridades o contextos sin perder cohesión.

Tip: Incluye la IA y automatización a todos los procesos internos para una mejor productividad. 

‍

Orientación a objetivos comunes
‍

Todos los miembros deben comprender la meta final y alinear sus esfuerzos hacia ella. Esta habilidad evita que se diluya la energía y mantiene la motivación colectiva.

Tip: Usa tableros visuales para que todos vean cómo contribuyen al avance del objetivo común.

‍

Liderazgo compartido y responsabilidad colectiva
‍

Aunque exista un líder formal, los equipos de alto rendimiento distribuyen responsabilidades y permiten que cada persona asuma un rol de liderazgo según la situación.

Tip: Asigna un líder para cada etapa de un proyecto y permite la toma de decisiones guiada por el resto del equipo. 

‍

¿Cómo desarrollar y potenciar las habilidades de grupos?
‍

Fomenta una comunicación abierta
‍

Habilita espacios donde todos puedan expresar ideas sin temor. Por ejemplo, reuniones tipo “open floor” donde cualquiera puede proponer mejoras.

‍

Implementa dinámicas de team building
‍

Organiza actividades periódicas como talleres, juegos o retos al aire libre que fomenten la cooperación y la comunicación. 

‍

Define roles y expectativas claras
‍

Realiza reuniones iniciales donde se detallen las responsabilidades de cada miembro del equipo. Documenta y comparte estas expectativas en un documento accesible. 

‍

Promueve la diversidad
‍

Fomenta un ambiente inclusivo mediante la contratación de personas con diferentes orígenes y perspectivas. Implementa políticas que valoren la diversidad y ofrezcan formación en sensibilización cultural.

‍

Reconoce logros colectivos
‍

Establece un sistema para celebrar eventos importantes, como reuniones de reconocimiento mensual o un tablero de logros en la oficina. Asegúrate de que los logros sean visibles y reconocidos por toda la organización.

‍

Capacita en habilidades blandas
‍

Ofrece talleres regulares de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos. Proporciona recursos en línea y fomenta la práctica diaria de estas habilidades.

‍

Asigna un coach de equipos
‍

Realiza sesiones de coaching regulares para abordar desafíos específicos y mejorar la dinámica del equipo.

‍

Evalúa periódicamente el desempeño
‍

Implementa evaluaciones trimestrales que incluyan retroalimentación de 360 grados. Utiliza estos momentos para discutir el progreso, establecer metas futuras y proporcionar apoyo para el desarrollo profesional.

‍

Incluye metodologías ágiles de colaboración
‍

Adopta prácticas ágiles como sprints, reuniones diarias de pie (stand-ups) y retrospectivas. Capacita al equipo en estas metodologías y utiliza herramientas de gestión de proyectos ágiles para mejorar la eficiencia y la colaboración.

‍

Herramientas para fortalecer habilidades de grupos

‍

Plataforma de talento
‍

Centralizan la gestión del talento, permitiendo a los equipos identificar oportunidades de desarrollo y sucesión, lo que resulta en un grupo más competente y adaptable.

‍

Con lapzo: 

• Fomenta el aprendizaje continuo.
• Crea planes personalizados.
• Mide el desempeño de cada colaborador. 

‍

Capacitación en línea
‍

Permite a los miembros del equipo aprender nuevas habilidades y actualizar sus conocimientos a su propio ritmo, adaptándose a sus necesidades específicas.

‍

En nuestro módulo de capacitación: 

• Diseña cursos en minutos. 
• Crea rutas de aprendizaje personalizadas. 
• Gamifica las capacitaciones. 

‍

Desarrollo de competencias 
‍

Se centra en identificar y mejorar habilidades clave necesarias para el éxito del equipo, asegurando que todos estén alineados con los objetivos organizacionales.

‍

Con nuestra solución de desarrollo por competencias: 

• Conoce el nivel actual de conocimiento de cada colaborador. 
• Define las competencias necesarias para cada rol. 
• Escoge entre +150 competencias co-creadas con Tecmilenio. 

‍

Evaluaciones 360°
‍

Proporcionan una visión integral del desempeño, facilitando el feedback desde múltiples perspectivas y promoviendo el crecimiento dentro del contexto del equipo.

‍

En nuestro producto de evaluaciones:

• Crea evaluaciones en menos de 30 minutos. 
• Elige el tipo de evaluación que se ajuste a tus objetivos. 
• Monitorea el avance en tu ciclo de evaluación. 

‍

Análisis del clima laboral 
‍

Ayuda a identificar la percepción del equipo sobre su entorno de trabajo, permitiendo a los líderes abordar preocupaciones y mejorar la moral y la cohesión del grupo.

‍

Con clima de lapzo: 

• Realiza encuestas personalizables. 
• Analiza datos en tiempo real.
• Automatiza recordatorios para garantizar respuestas completas. 

‍

Impulsa las habilidades de grupo con lapzo 
‍

No basta con reunir talento: se necesita confianza, comunicación efectiva y colaboración genuina. Potencia todas las habilidades de grupo que tu organización necesita con lapzo. Solicita tu demo gratis y crea equipos de alto desempeño. 

‍