Asegurarse de que la persona es la más adecuada para el puesto de trabajo a veces es complicado, por esta razón, es importante tener en cuenta la prueba de habilidades laborales como parte del proceso de contratación, o bien, para el desarrollo de competencias. Dedicar tiempo a pensar cómo aplicar una prueba de aptitudes laborales eficaz garantizará conseguir a la persona adecuada o un mejor desarrollo para sus funciones. Veamos qué hay que tener en cuenta a la hora de organizar un test de competencias laborales.

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¿Qué es un test de competencias laborales?

Son evaluaciones que evidencian las habilidades y capacidades que poseen los candidatos potenciales. Estas pruebas no solo se utilizan antes de tomar decisiones de contratación, sino también en equipos de trabajo actuales que puedan estar experimentando problemas de rendimiento. Ya sea antes o después de la contratación, esta herramienta es esencial para proporcionar una visión profunda de los candidatos o colaboradores más adecuados para cualquier puesto de trabajo.

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Ventajas de realizar un test de competencias

Las empresas ya no se limitan a buscar experiencia y conocimientos a la hora de seleccionar a los candidatos; en su lugar, están adoptando un modelo más estratégico, evaluando las competencias laborales para hacerse una idea precisa de lo bien equipados que estarán para el puesto o el desarrollo del mismo. De este modo, se aseguran que sus colaboradores aportan un valor añadido.

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✔️ Mejor y mayor conocimiento del personal

✔️ Identificación del personal afín al puesto

✔️ La empresa puede asumir nuevos retos si el personal es capaz de llevarlo a cabo

✔️ Se crea un equipo de alto rendimiento, mejorando los resultados empresariales

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Preguntas clave para un test de competencias laborales efectivo

A continuación, te proporcionamos una serie de preguntas indispensables para evaluar a los candidatos nuevos o bien, a tu equipo de trabajo actual para que, con los insights obtenidos, puedas tomar decisiones correctas.

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1. ¿Cómo organizas tu jornada laboral?

1. Como vaya avanzando el día

2. Hago una lista de tareas para el día y establezco prioridades

3. Espero a que mi superior me delegue responsabilidades

4. Reviso mis tareas y voy seleccionando de acuerdo con lo que quiero trabajar

5. No sé, nunca planeo

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2. ¿De qué forma te mantienes actualizado sobre lo que ocurre en tu sector?

1. A través de las noticias generales

2. Siguiendo blogs especializados/newsletters del sector

3. Mis compañeros de trabajo me cuentan las principales noticias

4. No estoy al día

5. Otra forma

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3. Cuándo te solicitan una nueva tarea, ¿cómo reaccionas?

1. Sigo las indicaciones y no cuestiono nada, aunque se me ocurran soluciones mejores

2. Pregunto todas las dudas para asegurarme que entendí lo que debo de hacer

3. Reflexiono y analizo todos los detalles de la tarea antes de ejecutarlo

4. Lo hago como me lo piden, pero le doy mi toque personal

5. Necesito terminar mis tareas anteriores, si no, no soy capaz de concentrarme

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4. ¿Cómo laboras durante los días que hay demasiada carga de trabajo?

1. Con mucho estrés y puedo llegar a bloquearme

2. Priorizo las tareas y planifico mi jornada paso a paso

3. Tranquilo, soy capaz de trabajar bajo mucha presión

4. Nunca he laborado con un gran volumen de trabajo

5. Abandono mis tareas

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5. ¿Te consideras competitivo o colaborativo?

1. Soy demasiado competitivo, el sector lo demanda

2. Siempre ofrezco mi ayuda de forma desinteresada

3. Colaboro cuando me lo solicita mi superior

4. Solo ayudo a aquellos que me ayudaron antes

5. Si me sobra tiempo y tengo ganas, brindo mi apoyo

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6. ¿Cómo prefieres comunicarte profesionalmente?

1. Por llamada, es más rápido

2. Todo lo mando por e-mail

3. Utilizo WhatsApp, es más práctico

4. Prefiero hablar las cosas directamente a la cara

5. A través de plataformas profesionales como Slack u otra

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7. ¿Qué haces cuando se presentan incidencias técnicas como instalar una impresora o un programa?

1. Prefiero pedir ayuda

2. Busco la forma de hacerlo, aunque me considero poco habilidoso para eso

3. Lo hago yo mismo, sin problema

4. Tengo que evaluar la situación primero para saber si pido ayudo o lo hago yo mismo

5. No es mi trabajo, no lo hago

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8. Si te dan el informe de que tú eres el encargado de una presentación o proyecto urgente para mañana, ¿qué piensas?

1. ¡Excelente! Ahorita mismo la comienzo

2. Ay, no. No puedo hacer nada de calidad en tan poco tiempo

3. Necesito ayuda. Le diré a un compañero de trabajo

4. Voy a tratar de hacerla lo mejor que pueda

5. Me estreso y bloqueo

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9. Cuando se trata de alcanzar un objetivo...

1. No me detengo hasta haberlo conseguido

2. Me pongo pequeños objetivos a corto plazo para lograr el objetivo final

3. Un día lo trabajo y al otro no

4. Si lo logro bien, si no, será en otra ocasión

5. No sé, nunca pienso en objetivos ni metas

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Un test de competencias laborales bien elaborado orienta el departamento de recursos humanos a tomar decisiones más objetivas sobre el talento actual de la empresa, así como ofrecer a los trabajadores la oportunidad de autoevaluarse antes de incorporarse a un nuevo puesto dentro de la organización.

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Recuerda que las preguntas deben ser relevantes para el puesto de trabajo y concretas en algo que te gustaría conocer de tus candidatos o colaboradores actuales para el desarrollo de las mismas. Incluye intencionalmente factores que evidencien lo que necesitas saber.

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Asegúrate que el colaborador tenga acceso a una evaluación objetiva para saber si se encuentra en el puesto correcto o que conozca la competencia a desarrollar requerida para sus funciones.

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Desarrollo de competencias y evaluación de desempeño

Evaluar el desempeño de los profesionales puede llegar a ser difícil y laborioso, por lo que contar con una prueba eficaz proporciona la tranquilidad de saber que se están tomando las decisiones acertadas.

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En lapzo, contamos con un módulo de Evaluaciones de Desempeño y otro enfocado en el Desarrollo de Competencias, por lo tanto, podrás agilizar estos procesos que absorben mucho tiempo y esfuerzo para el departamento de recursos humanos.

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