Dirección de equipos de alto rendimiento, ¿cómo gestionarlos eficientemente?

Dirección de equipos de alto rendimiento, ¿cómo gestionarlos eficientemente?

Cuando asumes el liderazgo de un equipo, tu prioridad debe ser conocer a los miembros y cómo trabajan. Aprender sus métodos y conectar con ellos mientras se alcanzan los objetivos puede llegar a parecer desafiante, más no imposible. La dirección que realices como líder puede marcar la diferencia, y aquí te compartimos algunos aspectos esenciales para lograrlo. 

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3 claves para una dirección efectiva de equipos de alto rendimiento 

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Cómo elevar el desempeño de los colaboradores es una pregunta que las empresas se realizan constantemente, y existen 3 claves fundamentales, que al aplicarlas, la productividad mejora.

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Te invitamos a leer las 7 características que debe tener un equipo de alto rendimiento e identifica cuál es la que tienes que fortalecer en tu empresa.

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1. Entendimiento común

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Cada miembro del equipo posee habilidades, competencias y tareas únicas, y es importante que comprenda cómo su aportación contribuye a los resultados de la compañía. Además, debe ser consciente de sus competencias individuales (técnicas y blandas), funciones del puesto y cómo sus responsabilidades encajan con el resto del equipo.

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Cada colaborador necesita saber quién se especializa en qué y cómo acercarse mejor a cada persona para obtener asistencia o colaboración y trabajar de la manera más óptima posible.  

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Una actividad que puede ayudar a poner en práctica este punto es invitar a los colaboradores a realizar un “Manual de mí”. En este breve documento el objetivo es incluir sus rasgos individuales y preferencias de trabajo. Por ejemplo: 

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Soy más productivo cuando _________.

Prefiero la comunicación ____________.

Me tardo mucho para _______________.

Puedes contar conmigo para __________.

Lo que necesito de ti es ______________,

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Te recomendamos que se incluyan aspectos puntuales y relevantes para el equipo. Una vez que se obtenga la información, puedes convocar una reunión para compartirla y explicar más a detalle cada punto. De esta forma, se fomenta la empatía y comunicación, y se identifican mejores vías para trabajar en conjunto. 

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2. Seguridad psicológica 

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Cuando los integrantes del grupo se sienten seguros al expresar sus preguntas, preocupaciones o desacuerdos, se fomenta una atmósfera con seguridad psicológica. Este ambiente crea diversas perspectivas y minimiza los errores, ya que es más probable que las personas intervengan y expresen sus opiniones o preocupaciones antes de que ocurran. 

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Predicar con el ejemplo, demostrando vulnerabilidad y confianza, es la clave para generar este ambiente laboral. Ten en cuenta que la vulnerabilidad abre puertas y conecta con las personas y la confianza es una vía de doble sentido. Reconoce abiertamente tus fracasos o debilidades personales para disipar la necesidad de perfección laboral y permite que tu equipo exprese cualquier idea que beneficie a la organización.

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3. Propósito prosocial

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El trabajo significativo ha ganado mucha atención y cada vez más personas desean hacer una labor que beneficie a otros. Los colaboradores quieren saber que están haciendo una valiosa contribución al mundo y a quién está sirviendo su trabajo, y al estar conscientes de ello, sienten que tienen un propósito prosocial. 

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Un método simple, pero poderoso es compartir historias regularmente sobre el impacto del equipo o la compañía, especialmente las historias de los colegas, clientes o comunidad en quienes la empresa genera un impacto positivo. Esta práctica la puedes utilizar al iniciar alguna reunión o establecer periódicamente un espacio para compartirla. 

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Fuentes: 

What Makes Some Teams High Performing? - Harvard Business Review 

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