3 aspectos claves de un diagnóstico de clima organizacional + plantilla gratis
Dec 17, 2025
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Lapzo
Estos son los elementos a considerar al momento de realizar tu diagnóstico de clima laboral.


El ambiente de trabajo influye directamente en la satisfacción y el desempeño de tus equipos. ¿Sabes cómo está el clima organizacional en tu empresa? La mejor manera de conocerlo es a través de un diagnóstico de clima organizacional.
¿Qué es un diagnóstico de clima organizacional?
El diagnóstico de clima organizacional es un proceso que evalúa el ambiente laboral dentro de la empresa. A través de encuestas, entrevistas y focus groups, permite identificar fortalezas y áreas de mejora en la organización. Su objetivo es generar un entorno positivo que impulse la motivación y el bienestar del equipo.
El diagnóstico de clima organizacional te ayuda a:
✔ Tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar el clima laboral.
✔ Generar un ambiente de confianza.
✔ Mejorar la comunicación interna y la transparencia.
✔ Retener el talento al abordar problemas que pueden causar deserciones.
✔ Impulsar la motivación y la productividad de tus colaboradores.
✔ Fortalecer el liderazgo para mejorar sus habilidades y estilos de gestión.
✔ Fomentar un sentido de pertenencia y compromiso.

Elementos clave para evaluar tu clima organizacional
En lapzo sabemos la importancia de un buen clima organizacional, por eso, te ayudamos a medir y mejorar el ambiente de tu empresa con nuestra funcionalidad Clima Laboral. Detecta problemas antes de que se conviertan en crisis, toma decisiones informadas y mejora la productividad a través de:
1. Encuestas personalizables
Adapta las preguntas a las necesidades de tu equipo y evalúa la satisfacción del colaborador, la comunicación, los valores, el liderazgo y más.
2. Reportes detallados
Analiza datos clave, insights y detecta tendencias a través de informes que analicen las respuestas de las encuestas, identificando áreas de mejora y fortalezas.
3. Dashboard interactivo
Visualiza en tiempo real los resultados y compara periodos de manera ágil y efectiva.
Pasos para realizar un diagnóstico de clima organizacional
1. Preparación y planeación
En esta etapa se establecen los objetivos del diagnóstico, el alcance y los equipos que participarán. Contar con el respaldo de la alta dirección es clave para asegurar foco, legitimidad y compromiso desde el inicio.
2. Comunicación y compromiso
Es importante explicar a toda la organización qué se va a medir, por qué es relevante y cómo se usarán los resultados. Garantizar confidencialidad y anonimato genera confianza y motiva a las personas a responder con honestidad.
3. Recolección de datos
La información se obtiene a través de encuestas de clima o cultura, complementadas con entrevistas, focus groups y análisis de comportamientos. Esta combinación permite entender no solo el qué, sino también el porqué de los resultados.
4. Análisis de datos
Se analizan los resultados cuantitativos y cualitativos para identificar fortalezas, áreas de oportunidad y brechas relevantes. Comparar el clima actual con el clima deseado ayuda a priorizar los temas que requieren atención.
5. Interpretación y plan de acción
En esta etapa se integran los resultados, se validan con líderes y equipos, y se definen iniciativas concretas de mejora. Priorizar acciones claras, con responsables y tiempos definidos, facilita el cambio.
6. Reporte y retroalimentación
Compartir los resultados es parte del compromiso. Los informes deben ser claros, visuales y fáciles de entender, adaptados a cada audiencia. Comunicar los hallazgos y los próximos pasos refuerza la confianza y demuestra coherencia entre lo que se mide y lo que se hace.
7. Implementación y seguimiento
El diagnóstico no termina con el reporte. Las acciones definidas deben ejecutarse y medirse en el tiempo para evaluar su impacto. Dar seguimiento constante y ajustar las estrategias según los resultados permite construir un clima organizacional más saludable y sostenible.
Mejora el clima organizacional con lapzo
Un ambiente de trabajo positivo no es cuestión de suerte, es el resultado de una gestión estratégica. Transforma tu organización con lapzo y crea un espacio donde tu equipo quiera quedarse y crecer. Solicita tu demo y mejora tu clima laboral.
Casos de éxito que han mejorado su desempeño con lapzo
















