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Caso de éxito
Tecmilenio
A través de una mejor experiencia para sus aprendedores y para las organizaciones comprometidas con el desarrollo de sus colaboradores, Tecmilenio está revolucionando la educación remota, apoyándose de la plataforma lapzo para proveer de experiencias de aprendizaje en tiempo récord.
76%
Porcentaje de aprobación de cursos
85%
De finalización en rutas de formación
15 a 20
minutos les toma la creación de una ruta de formación
Sobre
Tecmilenio
El Centro de Desarrollo de Competencias Tecmilenio (CDC) es un espacio digital especializado donde convergen personas y empresas dispuestas a adquirir, actualizar y mejorar sus competencias. Los especialistas en aprendizaje del CDC trabajan en colaboración con las empresas para satisfacer sus necesidades de aprendizaje y desarrollo. Esto se logra mediante la creación de contenidos actualizados y un modelo de asesorías brindadas por mentores y coaches.
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El Reto
El gran diferenciador del CDC de Tecmilenio es garantizar que sus cursos y certificaciones están perfectamente alineados a las necesidades del mundo laboral actual. En un contexto cambiante como el que vivimos, el desafío para el equipo de Tecmilenio está aumentar su agilidad en el diseño, lanzamiento y actualización de cada programa, sin poner en riesgo la experiencia de sus aprendedores.
“El reto es alcanzar las necesidades del mundo real para que entonces tanto los alumnos de programas formales como los alumnos de educación continua realmente perciban que lo que cursaron es de una aplicación inmediata y les permite brincar a mejores oportunidades”
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La solución
El CDC de Tecmilenio se enfocó en mejorar tres puntos clave a través de la plataforma lapzo:
Delivery ágil
Previo a lapzo, la implementación de una ruta de formación tomaba una semana y media en promedio (entre la programación de HTML5, la migración de los contenidos, la conexión de los cursos y el diseño de la interfaz), con lapzo, lograron configurar rutas de formación en solo 15 o 20 minutos, reduciendo la carga operativa para los equipos de desarrollo y dando mayor control a los administradores.
Mejorar la experiencia de aprendizaje
Para que sus aprendedores tuvieran experiencias de aprendizaje más fáciles de consumir y así aumentar el porcentaje de finalización de sus cursos aprovecharon la interfaz intuitiva de lapzo, que redujo la fricción y confusión de los usuarios, además que integraron nuevas funcionalidades como la descarga de certificados.
Experiencia del administrador - fácil creación y lectura de reportes
Una interfaz que facilita la generación de reportes, sin tener que integrar herramientas como Power BI o Tableau. Hoy los administradores acceden a la información de cada ruta de aprendizaje, curso o usuario, visualizando el progreso de sus aprendedores, por usuarios o departamentos.
Los resultados
76%
Porcentaje de aprobación de cursos
85%
De finalización en rutas de formación
15 a 20
minutos les toma la creación de una ruta de formación
5 hrs
En migración de contenidos en cursos de 15 temas
11 hrs
promedio de capacitación por aprendedor
100X
más rápida la respuesta a incidencia vs otros proveedores
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Productos usados
Capacitación y Aprendizaje
Un LMS fácil de usar para tus administradores y usuarios que agiliza la creación y asignación de cursos.
Desarrollo por competencias
Impulsa las competencias de tu equipo, personalizando el aprendizaje continuo con su desarrollo profesional.
Objetivos
Alinea el esfuerzo de tu equipo a los objetivos de la organización, dales visibilidad y seguimiento.
