Caso de éxito

Tecmilenio

A través de una mejor experiencia para sus aprendedores y para las organizaciones comprometidas con el desarrollo de sus colaboradores, Tecmilenio está revolucionando la educación remota, apoyándose de la plataforma lapzo para proveer de experiencias de aprendizaje en tiempo récord.

76%

Porcentaje de aprobación de cursos

85%

De finalización en rutas de formación

15 a 20

minutos les toma la creación de una ruta de formación

Sobre

Tecmilenio

Desde su fundación en 2002, TecMilenio se ha convertido en una de las instituciones educativas más destacadas de México. Con su enfoque en estudiantes de preparatoria, profesional y maestría, así como en el sector empresarial, ha diseñado programas educativos de gran flexibilidad, que ayudan a desarrollar las competencias necesarias para alcanzar el bienestar de sus aprendedores. Cuenta con 28 campus ubicados en 25 ciudades mexicanas, además de un excelente sistema de aprendizaje remoto basado en competencias con el que sin duda está rompiendo las barreras tradicionales de la educación.

El Reto

El gran diferenciador de Tecmilenio es garantizar que sus cursos y certificaciones están perfectamente alineados a las necesidades del mundo laboral actual. En un contexto cambiante como el que vivimos, el desafío para el equipo de Tecmilenio está aumentar su agilidad en el diseño, lanzamiento y actualización de cada programa, sin poner en riesgo la experiencia de sus aprendedores.

“El reto es alcanzar las necesidades del mundo real para que entonces tanto los alumnos de programas formales como los alumnos de educación continua realmente perciban que lo que cursaron es de una aplicación inmediata y les permite brincar a mejores oportunidades”

Iván Sanchez
Director de Producción de Contenidos en Tecmilenio

La solución

Tecmilenio se enfocó en mejorar tres puntos clave a través de la plataforma lapzo:

Delivery ágil

Previo a  lapzo, la implementación de una ruta de formación tomaba una semana y media en promedio (entre la programación de HTML5, la migración de los contenidos, la conexión de los cursos y el diseño de la interfaz), con lapzo, lograron configurar rutas de formación en solo 15 o 20 minutos, reduciendo la carga operativa para los equipos de desarrollo y dando mayor control a los administradores.

Experiencia del aprendedor

Para que sus aprendedores tuvieran experiencias de aprendizaje más fáciles de consumir y así aumentar el porcentaje de finalización de sus cursos aprovecharon la interfaz intuitiva de lapzo, que redujo la fricción y confusión de los ausuarios, además que integraron nuevas funcionalidades como la descarga de certificados.

Experiencia del administrador

Una interfaz que facilita la generación de reportes, sin tener que integrar herramientas como Power BI o Tableau. Hoy los administradores acceden a la información de cada ruta de aprendizaje, curso o usuario, visualizando el progreso de sus aprendedores, por usuarios o departamentos.

Los resultados

76%

Porcentaje de aprobación de cursos

85%

De finalización en rutas de formación

15 a 20

minutos les toma la creación de una ruta de formación

5 hrs

En migración de contenidos en cursos de 15 temas

11 hrs

promedio de capacitación por aprendedor

15 a 20

minutos en la creación de una ruta de formación

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